TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
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(Versione 01 – aprile 2019)

Parte I – Glossario
1. Definizioni. Le espressioni di seguito convenzionalmente indicate con la lettera maiuscola (al singolare o al plurale) hanno il rispettivo significato:
a. Antivegetativa: il venditore, vale a dire Antivegetativa S.R.L. (Partita Iva 02598010466), i cui dati completi sono disponibili nella pagina “Chi siamo”;
b. Prodotti: i prodotti per la nautica e, in particolare, i prodotti professionali per la verniciatura e la manutenzione di navi, imbarcazioni e natanti pubblicizzati e commercializzati sul Sito;
c. Sito: il sito di commercio elettronico di Antivegetativa, raggiungibile all’URL http://antivegetativa.com, sul quale i Prodotti sono messi in vendita;
d. Acquirente: il cliente non consumatore che effettua acquisti sul Sito per finalità attinenti alla propria attività professionale;
e. Consumatore: le persone fisiche che chiedono di poter effettuare acquisti sul Sito per finalità estranee alla propria attività professionale, comunque in possesso dell’esperienza e delle competenze necessarie per il corretto utilizzo dei Prodotti;
f. Clienti: l’Acquirente e il Consumatore;
g. Parti: congiuntamente Antivegetativa e il Cliente;
h. Condizioni: i presenti termini e condizioni di vendita on line;
i. Contratto: il contratto di vendita/fornitura di Prodotti concluso fra Antivegetativa e i Clienti per la vendita/fornitura dei Prodotti;
j. Ordine: il singolo ordine inviato dal Cliente mediante il Sito;
k. Richiesta: la richiesta di registrazione inoltrata dall’Acquirente tramite il form presente nel Sito o mediante altre modalità, che viene presa in carico da Antivegetativa e, solo a seguito di accettazione da parte di quest’ultimo, comporta il perfezionamento della registrazione, come di seguito definita;
l. Registrazione: l’operazione gratuita che, a seguito dell’accettazione della Richiesta, comporta il rilascio delle credenziali di autenticazione (“Credenziali”) ad opera di Antivegetativa e che consentono all’Acquirente di accedere all’area riservata del Sito, come di seguito definita. La Registrazione ha la funzione di identificare univocamente l’Acquirente, anche per gli acquisti successivi al primo;
m. Area riservata: area riservata al Cliente per ricevere informazioni e completare l’acquisto dei Prodotti;
n. Recesso: il diritto di recesso previsto a favore del Consumatore dagli articoli 52-59 del Codice del Consumo (Decreto Legislativo 206/2005).

Parte II – Disciplina generale
2. Ambito di applicazione. Le Condizioni costituiscono parte integrante di tutti i Contratti conclusi da Antivegetativa per la vendita dei Prodotti al Cliente attraverso il Sito e dai domini secondari ovvero dai canali social. Le presenti Condizioni sono pubblicate e rese consultabili sul Sito ovvero rese comunque conoscibili e disponibili al Cliente mediante comunicazione elettronica. È in ogni caso esclusa l’applicabilità delle eventuali condizioni generali dell’Acquirente e di ogni altra clausola o condizione che sia in contrasto con il Contratto, fatta eccezione per la normativa di legge inderogabile.
3. Disciplina generale e documenti contrattuali. Con prevalenza su qualsiasi altra pattuizione, ogni offerta e Contratto si intende regolato (i) dalle presenti Condizioni e (ii) dall’Ordine, se e come
confermato nella conferma d’ordine di Antivegetativa.
4. Ordini. Conclusione del Contratto. L’Acquirente può effettuare l’Ordine accedendo all’Area riservata e inviando la propria richiesta di acquisto seguendo le istruzioni pubblicate sul Sito. Il Contratto si intende concluso nel momento in cui Antivegetativa invia la conferma d’ordine all’Acquirente.
5. Comunicazioni. Rinuncia. Le comunicazioni effettuate da Antivegetativa ai recapiti comunicati dal Cliente (anche di posta elettronica ordinaria), si considerano ricevute dal Cliente. L’Acquirente rinuncia sin da ora a contestare la validità e l’efficacia di autorizzazioni e/o consensi e/o accettazioni di Prodotti, rilasciati ad Antivegetativa verbalmente e/o per iscritto, anche mediante l’utilizzo delle Credenziali, da propri incaricati e/o comunque dai soggetti in rapporto di dipendenza o comunque di collaborazione.
6. Apparenza imputabile. Per i Contratti conclusi tramite il Sito, il Cliente conviene di applicare il principio dell’apparenza imputabile agli Ordini comunque riconducibili alla propria attività e alle proprie manifestazioni di volontà e/o di consenso. In forza del principio dell’apparenza imputabile il Cliente risponderà sempre e comunque dell’attività posta in essere mediante l’utilizzo, anche abusivo, delle Credenziali a sé riconducibili. Il Cliente si impegna, pertanto, ad adottare ogni cautela necessaria a garantire la segretezza e il corretto utilizzo delle Credenziali. Il Cliente è pertanto l’unico esclusivo responsabile di qualsiasi attività posta in essere mediante l’utilizzo delle Credenziali. In caso di sospetto uso abusivo, indebito e/o di divulgazione a terzi delle Credenziali, il Cliente è tenuto ad avvisare immediatamente Antivegetativa.
7. Consegna. Antivegetativa adempie le proprie obbligazioni con la consegna dei Prodotti nella sede dell’Acquirente indicata nell’Ordine o nel diverso luogo di destinazione indicato nell’Ordine e deve intendersi effettuata DAP (“reso al luogo di destinazione”, “delivered at place” Incoterms CCI 2010) nel luogo di destinazione. Le date di consegna dei Prodotti comunicate da Antivegetativa, previste e/o pubblicate sul Sito, si intendono indicative.
8. Prezzi e pagamento. Al Contratto si applicano i prezzi indicati nella scheda dei Prodotti, il cui pagamento avviene secondo le modalità previste dal Sito e scelte dal Cliente.
9. Oggetto della garanzia. Colori. Rimedi. Antivegetativa garantisce all’Acquirente che, al momento della consegna, i Prodotti (i) rispettano le disposizioni normative e regolamentari vigenti nell’ordinamento italiano e (ii) sono conformi a quanto riportato nelle schede, nelle etichette dei Prodotti e nei manuali (“Specifiche tecniche”) disponibili on line nel Sito e nei siti internet delle case produttrici. Specifici utilizzi dei Prodotti devono essere previamente concordati con Antivegetativa. L’Acquirente riconosce e accetta che le cartelle di colore visualizzate a monitor per la scelta dei colori dei Prodotti hanno valenza puramente indicativa e che, in ogni caso, i Prodotti forniti possono presentare una tolleranza di colore Delta_E = 2,0 CIELAB rispetto alla carta colori ufficiale della casa produttrice. In presenza di non conformità e/o difetti e/o vizi tempestivamente denunciati, Antivegetativa si impegna a sostituire il Prodotto il prima possibile o a restituire il prezzo ricevuto, a propria discrezione. In ogni caso, il reso dei Prodotti deve essere preventivamente accettato da Antivegetativa. Qualunque altra forma di garanzia, espressa o tacita, ivi compresa, a titolo di esempio, ogni garanzia di legge, si intende esclusa e sostituita dalle presenti Condizioni.
10. Valutazione dei vizi, difetti e non conformità. Antivegetativa si riserva comunque la facoltà di esaminare il Prodotto ritenuto dall’Acquirente non conforme e/o difettoso e/o viziato ai fini di valutare l’esistenza dei vizi, difetti e/o non conformità denunciati e se gli stessi sono coperti dalla garanzia. Contestualmente alla denuncia, l’Acquirente dovrà fornire ogni informazione e documento utile a tale valutazione, identificando anche a mezzo del numero di DDT la partita di Prodotti interessata e inviando a Antivegetativa, a titolo meramente esemplificativo, evidenza fotografica e, se possibile, un campione rappresentativo dei Prodotti, che comunque dovranno essere posti a disposizione di Antivegetativa e/o di terzi da questa incaricati per ogni opportuna verifica.
11. Termine di utilizzo dei Prodotti. I Prodotti devono essere utilizzati dal Cliente entro il periodo di sei mesi dalla consegna, termine indicato nel rispetto della shelf life dei Prodotti determinata dalla casa produttrice; in caso di utilizzo successivo ai sei mesi dalla consegna, l’Acquirente non potrà validamente sollevare alcuna contestazione in merito alla qualità e alle performance dei Prodotti, ivi compreso il colore.
12. Competenze del Cliente nell’uso dei Prodotti. Il Cliente dichiara di essere in possesso del know-how, della competenza e dell’esperienza richiesti per l’utilizzo professionale dei Prodotti e si impegna pertanto, sotto la propria esclusiva responsabilità, a:
a. osservare le istruzioni di conservazione previste nelle Specifiche tecniche;
b. valutare attentamente, al momento dell’acquisto e comunque prima dell’applicazione, che i Prodotti siano idonei allo scopo per il quale sono stati comprati e che il colore sia conforme a
quanto richiesto e, comunque, interromperne l’utilizzo immediatamente nel caso in cui ravvisi potenziali ragioni di reclamo;
c. consentire l’uso dei Prodotti esclusivamente a persone professionalmente preparate, che si atterranno scrupolosamente alle istruzioni relative a ciascun Prodotto, in particolare a quelle
precisate nelle Specifiche tecniche
d. rivolgersi ad Antivegetativa per eventuali chiarimenti tecnici in caso di incertezza di qualsiasi natura in merito all’uso dei Prodotti. In particolare, il Cliente riconosce e accetta che la resa dei colori metallizzati e perlati dipende dalla corretta tecnica applicativa ad opera dell’utilizzatore, dovendosi pertanto ritenere esclusa dalla garanzia qualsiasi contestazione riconducibile alla non corretta applicazione del Prodotto. L’adempimento delle obbligazioni che precedono costituisce condizione per l’operatività e la validità della garanzia.
13. Reclami e decadenza. Accettazione tacita. A pena di decadenza, l’Acquirente deve denunciare (i) al momento della consegna eventuali difformità quantitative e (ii) entro quindici (15) giorni dalla consegna eventuali non conformità e/o vizi e/o difetti palesi dei Prodotti. Le contestazioni relative alle caratteristiche chimiche e/o fisiche dei Prodotti, riscontrate mediante prove di laboratorio, e/o ad eventuali altri vizi e difetti occulti che possano essere riscontrati al momento dell’utilizzo dei Prodotti, dovranno essere denunciate, a pena di decadenza, entro quindici (15) giorni dalla scoperta e, comunque, entro il termine di un anno dalla consegna dei Prodotti. Tutte le contestazioni dovranno essere inoltrate ad Antivegetativa per iscritto ai recapiti indicati sul Sito. In mancanza di denuncia nelle forme e nei termini sopra indicati, i Prodotti sono considerati come incondizionatamente accettati dall’Acquirente.
14. Esclusione e limitazione di responsabilità. Ad esclusione dei casi di dolo o colpa grave, Antivegetativa è responsabile esclusivamente per i danni diretti e ragionevolmente prevedibili e, in ogni caso, non può essere ritenuta responsabile per perdite di profitto, danni incidentali, consequenziali o indiretti di qualunque tipo subiti dall’Acquirente in relazione all’esecuzione del Contratto. La responsabilità massima e cumulativa derivante da ogni singolo Contratto, sia a titolo contrattuale che da fatto illecito, non può eccedere il valore della singola fornitura in merito alla quale è sorta la pretesa.
15. Legge applicabile. Foro competente. Alle Condizioni e al Contratto è applicabile la legge italiana, con espressa esclusione della Convenzione di Vienna del 1980. Ogni controversia relativa
all’interpretazione, esecuzione e validità delle Condizioni e del Contratto, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Lucca, salva in ogni caso la facoltà per Antivegetativa di agire avanti il Foro del luogo in cui l’Acquirente ha la propria sede legale.

Parte III – Rapporti con i Consumatori
16. Diritto di recesso ed esclusioni. Esercizio. Il Consumatore ha facoltà di esercitare il Recesso, con l’esclusione dei casi di acquisto di Prodotti personalizzati e/o realizzati su ordinazione del Consumatore, miscelati o la cui confezione sia stata aperta. Nei casi in cui il Recesso è consentito, il Consumatore – come previsto dal Codice del Consumo agli articoli 54 e seguenti – senza specificarne il motivo, ha il diritto di restituire i Prodotti acquistati entro il termine di quattordici (14) giorni, che decorrono dalla data di consegna dei Prodotti. Per esercitare il Recesso, il Consumatore dovrà inviare all’indirizzo info@antivegetativa.com una comunicazione contenente:
a. la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
b. l’indicazione dei Prodotti per i quali il Consumatore vuole avvalersi del Recesso;
c. il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto;
d. i dati relativi al conto corrente bancario del Consumatore, esclusivamente nel caso in cui il
Consumatore abbia effettuato il pagamento a mezzo di bonifico bancario.
A tal fine è possibile utilizzare il modulo messo a disposizione da Antivegetativa.
17. Obblighi del Consumatore. Il Consumatore che esercita il Recesso
a. sopporta integralmente le spese di restituzione dei Prodotti oggetto di Recesso;
b. restituisce i Prodotti ad Antivegetativa entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione del Recesso;
c. restituisce i Prodotti integri, non aperti, nella confezione originale, completa dell’imballaggio e della documentazione.
18. Facoltà di Antivegetativa e rimborso. Qualora (i) Antivegetativa abbia ricevuto i Prodotti e abbia potuto verificare che sono state rispettate tutte le condizioni di cui sopra e (ii) il Consumatore abbia rispettato gli obblighi sopra previsti, Antivegetativa provvederà nel minor tempo possibile al rimborso dell’importo versato per l’acquisto e per la consegna dei Prodotti restituiti (ad esclusione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna prevista come standard). Il rimborso sarà effettuato con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto, salve diverse intese. Nel caso in cui i Prodotti siano consegnati a persona diversa da quella che risulta ne abbia pagato il Prezzo, Antivegetativa accrediterà le somme dovute a favore del soggetto che ha effettuato il pagamento. In caso di esercizio del Recesso per una parte dei Prodotti acquistati relativi ad una unica spedizione, sarà rimborsata al Consumatore la quota parte degli oneri derivanti dalla spedizione, determinata in misura proporzionale, tenendo conto dell’utilità goduta dal Consumatore.
19. Garanzia legale. Antivegetativa assicura al Consumatore la garanzia di legge prevista dal Codice del Consumo (articoli 128 e seguenti). Fermi i termini di prescrizione della garanzia di 2 (due) anni dalla consegna dei Prodotti e il termine di decadenza di due mesi dalla scoperta del difetto di conformità per la denuncia al venditore, previsti dall’articolo 132 del Codice del Consumo, considerata la natura deperibile dei Prodotti, per i quali è precisata la cosiddetta shelf life, nelle Specifiche tecniche dei Prodotti sul Sito e/o nelle etichette, Antivegetativa non può ragionevolmente garantire che nel corso del tempo i medesimi mantengano le caratteristiche, le qualità e la resa posseduti alla consegna ed esplicitati nelle Specifiche tecniche e nelle etichette. Il Consumatore riconosce pertanto che, superata la shelf life, la resa dei Prodotti potrà diminuire progressivamente nel corso del tempo e che detta diminuzione non può essere imputata ad Antivegetativa, posto che la shelf life costituisce il periodo entro il quale Antivegetativa consiglia l’utilizzo dei Prodotti e ne garantisce la resa.
20. Restituzione in garanzia. Per la restituzione di Prodotti che il Consumatore giudica viziati e/o difettosi e/o non conformi, Antivegetativa si riserva il diritto di chiedere l’invio di fotografie con allegate le immagini del Prodotto per il quale si chiede di poter godere della garanzia di cui al Codice del Consumo, attestanti, se possibile, la ragione di attivazione. In caso di accettazione della contestazione del Consumatore, Antivegetativa invierà una comunicazione con l’eventuale autorizzazione al reso e le istruzioni per la restituzione a proprio carico. In ogni caso il Consumatore, prima di restituire il Prodotto è invitato ad attendere le istruzioni o le eventuali proposte di Antivegetativa. In caso di mancato rispetto delle condizioni di cui sopra (ad esempio, mancata autorizzazione del reso, restituzione con un corriere diverso da quello eventualmente indicato da Antivegetativa), la garanzia non sarà applicabile o comunque potrà non operare in tutto o in parte.
21. Piattaforma di ODR. Presentazione reclamo. Esclusivamente per gli acquisti effettuati on line sul Sito, è possibile risolvere in via extragiudiziale le controversie sorte tra il Consumatore, residente nell’Unione europea, e Antivegetativa, avvalendosi del servizio accessibile dalla nuova piattaforma ODR, istituita dal Regolamento (UE) n. 524/2013. Il Consumatore che ha acquistato sul Sito potrà presentare un reclamo mediante la compilazione di un modello elettronico disponibile nelle lingue ufficiali dell’Unione europea, tramite la piattaforma ORD disponibile sul sito
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT.
22. Competenza. Salvo il disposto dell’articolo precedente, valido per gli acquisti effettuati sul Sito, per qualsiasi controversia tra il Consumatore e Antivegetativa è competente il foro di residenza o di domicilio del Consumatore. Per tutte le controversie derivanti dalle Condizioni, ad eccezione di quelle relative ad acquisti effettuati on line, ivi comprese quelle relative alla loro esistenza, efficacia, interpretazione, Antivegetativa e il Consumatore, prima di adire la suddetta autorità giudiziaria, avranno facoltà di avvalersi del servizio di conciliazione prestato dalla Camera di Commercio di Lucca o da altro soggetto, autorizzato dalla legge, al quale il Consumatore si sia rivolto.
23. Invito. Prima di avvalersi dei diritti previsti dalla legge a favore del consumatore e riportati nelle presenti Condizioni, Antivegetativa invita i Consumatori a inviare una email al seguente indirizzo di posta elettronica, impegnandosi a cercare una amichevole composizione della lite:info@antivegetativa.com

□ Accetto le Avvertenze e Termini e condizioni di vendita on line Antivegetativa
□ Accetto espressamente le seguenti clausole che si riferiscono alla categoria – Acquirente o Consumatore –
alla quale appartengo:
Acquirente – Articolo 5 – Rinuncia; Articolo 9 – Oggetto della garanzia. Colori. Rimedi; Articolo 10 –
Valutazione dei vizi, difetti e non conformità; Articolo 11 – Termine di utilizzo dei Prodotti; Articolo 12 –
Competenza del Cliente nell’uso dei Prodotti; Articolo 13 – Reclami e decadenza; Articolo 14 – Esclusione e
limitazione di responsabilità; Articolo 15 – Foro competente.
Consumatore – Articolo 11 – Termine di utilizzo dei Prodotti; Articolo 12 – Competenza del Cliente
nell’uso dei Prodotti.